Medtag bokningsnummer (ditt sms eller mejl) vid uthämtning av utrustningen.

Payment

When paying via Walley, Walley's payment terms apply. Contact Walley for questions about your payment.

Cancellation

Cancellation must be made via e-mail with the attached booking number and first and last name of the person responsible for payment to

Vintersäsong avbokning@vallasen.se.

Bike Park säsong avbokning@vallasenbikepark.se

Cancellation must be made no later than 12.00 two days before the day of arrival.

If the cancellation occurs later than 12.00 two days before the day of arrival, no refund will be made except in the event of illness or injury, as the refund is only made on presentation of a medical certificate / injury report in accordance with SLAO's guidelines.

NOTE! No cancellations are made by phone.

Övriga frågor hänvisas till info@vallasen.se

Season pass terms

If the facility has less than 30 opening days during the winter season, 50% of the season pass price will be refunded no later than 31 March. If the facility has less than 5 opening days during the winter season, 90% of the season ticket price will be refunded no later than 31 March. Only on presentation of receipt.

Insurance

Trygghetspaketet skyddar dig mot onödiga utgifter ifall din hyrutrustning blir stulen eller om olyckan skulle vara framme. Har man inte trygghetspaketet får man själv stå för hela utrustningens värde. Med trygghetspaketet betalar man vid stulen eller skadad utrustning en självrisk på 300 kr för de som är yngre än 18 år och 700 kr för de som är äldre än 18 år. read more here.

Responsible

Du ansvarar för skada på utrustningen som uppkommit genom ovarsamhet. Kan du inte återlämna din utrustning är du skyldig att ersätta Vallåsen.